你好，如果本人是东莞市莞城区的，请指点超市结账多了怎么办？

超市结账多了，可要求退还多收款项或进行补偿。
分析：从法律角度看，超市在结账时多收费属于不当得利，消费者有权要求超市退还多收的款项。若超市拒绝退还，消费者可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向市场监管部门投诉或寻求法律途径解决。
提醒：若超市态度恶劣，拒绝退款且数额较大时，表明问题已较为严重，应及时寻求律师或相关部门的帮助。
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处理方式：
从法律角度，处理超市多收费问题的方式主要有：与超市协商退款、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报以及提起民事诉讼。
选择方式：
若多收金额较小，可先尝试与超市协商；若协商无果或金额较大，可选择向消费者协会投诉或市场监管部门举报；必要时，可通过律师提起民事诉讼。
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具体操作：
1. 与超市协商：直接向超市管理人员反映情况，要求退还多收款项，并保留好购物小票和退款凭证。
2. 向消费者协会投诉：拨打消费者协会热线，提交投诉材料，包括购物凭证、超市信息、多收金额等，等待协会介入处理。
3. 向市场监管部门举报：携带相关证据，前往当地市场监管部门进行举报，监管部门将依法对超市进行调查处理。
4. 提起民事诉讼：若以上方式均无果，可聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼，要求超市退还多收款项并赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，直至案件得到解决。
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